banner
Centro notizie
Qualità del servizio impareggiabile

Nessun lampione per un anno: Nina Pineda di 7 On Your Side può illuminare il quartiere del Queens?

Jun 25, 2023

NUOVO HYDE PARK, Queens (WABC) – Ci sono più di 315.000 lampioni nella città nuda. Questa è la storia di uno di loro che si è oscurato l'estate scorsa.

Negli ultimi 12 mesi, decine di residenti del Queens affermano di aver vissuto un'odissea frustrante presentando reclami alla città che, secondo loro, non sono andati da nessuna parte finché non hanno coinvolto Nina Pineda di 7 On Your Side sul caso.

"È molto buio da queste parti", ha detto Mike Murray, proprietario di una casa. "Quando esco dall'auto riesco a malapena a vedere dove sto andando."

Quando il sole tramonta sulla casa di Murray da 45 anni, il suo isolato è buio pesto, rendendo insidioso qualsiasi viaggio all'aperto per questo anziano che usa un deambulatore.

"Non voglio finire in ospedale", ha detto.

Un lampione inondava di luce l'isolato, ma un anno fa si è spento improvvisamente.

"Non voglio vedere uno dei miei vicini ferito", ha detto Rob Thomas, Sr., residente da 35 anni.

Il faro rotto è davanti alla casa di Thomas. Lo scorso agosto, preoccupato per i suoi vicini anziani, ha iniziato a lamentarsi con il comune per sistemare il problema.

"Non c'è abbastanza luce e la gente potrebbe inciampare", ha detto Thomas Sr..

Il DOT dice che a meno che non si tratti di un'emergenza come un palo caduto, indagano entro 10 giorni. Per le riparazioni importanti, si afferma solo che potrebbe "richiedere più tempo".

"Abbiamo contattato la città circa 15-20 volte nell'ultimo anno", ha detto Rob Thomas, Jr..

Rob dice giorni dopo che è uscito il suo reclamo contro gli appaltatori. abbattendo il lampione lasciando dietro di sé questa base metallica con un cono stradale in cima.

"Abbiamo la base e un cono lì ormai da un anno. Non c'è alcun slancio da parte della città", ha detto Thomas, Jr..

Rob e i suoi vicini continuavano a chiamare il 311, ma ogni volta il DOT chiudeva ogni reclamo dicendo esattamente la stessa cosa: il loro "appaltatore ha riferito che è stato riparato" e che "il lampione funziona".

"Hanno la luce accesa e funzionante adesso", ha detto Thomas, Sr..

"E lo è?" chiese Pineda.

"No, è solo una base e un cono", ha detto.

Dopo che 7 On Your Side lo hanno visto e hanno ascoltato la loro storia, abbiamo contattato la città per vedere cosa succedeva con questo lampione.

Nel giro di pochi giorni, il primo DOT ha adattato la base e Con Ed è uscito e ha collegato la luce, facendo passare l'elettricità dal sottosuolo della strada.

Che differenza fa una settimana. Otto giorni dopo il coinvolgimento dei 7 On Your Side, "sia la luce", ha detto Pineda.

Alla fine, un anno dopo, il loro blocco passò da un’oscura frustrazione a un’ondata di luce.

"Sono felice. Molto felice", ha detto un residente.

Il DOT ha ringraziato 7 On Your Side per aver portato questo problema alla loro attenzione.

"È passato un anno intero senza che la città riuscisse a risolvere il problema", ha detto Thomas, Jr.. "7 On Your Side ha risolto il problema in un paio di giorni."

E Rob Thomas, Jr. e suo padre hanno dato a Nina Pineda il massimo onore, dedicandole informalmente il suo nuovo lampione.

"Grazie mille", ha detto Pineda. "Così carino."

LEGGI ANCHE | 7 Dalla tua parte: risparmi per il rientro a scuola

----------

CONDIVIDI LA TUA STORIA

Hai un problema con un'azienda che non sei riuscito a risolvere? Se è così, 7 On Your Side vuole aiutarti!

Compila il modulo sottostante o invia tramite e-mail le tue domande, problemi o idee per una storia compilando il modulo sottostante o inviando un'e-mail a [email protected]. Tutte le e-mail DEVONO INCLUDERE IL TUO NOME E NUMERO DI CELLULARE. Senza un numero di telefono, 7 On Your Side non potrà rispondere.